Zurigo testa l’intelligenza artificiale nel processo di autorizzazione edilizia

Controllare le domande di costruzione, verificare la completezza, sollevare le autorità. Quello che per molto tempo è sembrato un sogno del futuro, ora sta diventando realtà nel Cantone di Zurigo. Sulla base di un'ipotesi del consigliere cantonale Sonja Rueff-Frenkel, il governo cantonale ha commissionato due studi ed è giunto alla conclusione che l'intelligenza artificiale può aiutare, ma non è una panacea. Dal 1° aprile 2027, tutte le domande di pianificazione dovranno essere presentate in formato digitale. Il segnale di partenza per la prossima fase è stato dato ora.

A partire da aprile 2027, il Cantone di Zurigo richiederà a tutti i comuni di utilizzare la piattaforma eBaugesucheZH. Questo getta le basi per la digitalizzazione, ma solo le basi. Il contenuto delle domande continuerà a essere elaborato in sistemi diversi, a seconda del comune o del cantone. Questo panorama di sistemi storicamente evoluto porta a interruzioni dei mezzi di comunicazione, a turni di coordinamento manuale e a incoerenze nei dati.

Cosa mostra lo studio della FHNW
La Direzione Edilizia ha commissionato all’Istituto per l’Edilizia Digitale della FHNW uno studio sul potenziale dell’intera catena di processo. sono stati individuati 15 campi d’azione, dalle prime informazioni digitali al collaudo dell’edificio. Il maggior potenziale a breve termine si trova all’inizio. I chatbot per la consultazione iniziale, il supporto strutturato alla presentazione e i controlli preliminari automatizzati potrebbero migliorare immediatamente la qualità delle domande presentate e ridurre significativamente le richieste. Molti miglioramenti possono già essere ottenuti con sistemi basati su regole, senza AI generativa.

Prototipo con la città di Kloten
L’Innovation Sandbox for AI dell’Ufficio per gli Affari Economici ha testato un controllo preliminare basato sull’IA per la procedura di notifica insieme a partner pratici e tecnologici, tra cui la città di Kloten. Per progetti semplici come impianti solari o pompe di calore, un sistema basato su regole chiarisce automaticamente l’ammissibilità e la scelta della procedura, mentre un’intelligenza artificiale controlla la completezza e la qualità delle voci. sono stati analizzati 3336 test. I risultati sono incoraggianti, anche se l’interpretazione affidabile di visualizzazioni planimetriche complesse rimane una sfida aperta.

L’uomo rimane responsabile
Entrambi gli studi concordano sul fatto che la completa automazione non è attualmente realistica. Quando la logica decisionale è chiaramente definita, i sistemi basati su regole sono preferibili all’IA generativa. L’autorità di prendere decisioni rimane all’uomo. Le questioni legali relative alla protezione dei dati, alla responsabilità, alla trasparenza e ai progetti protetti da copyright come materiale di addestramento dell’IA devono essere esaminate a fondo prima di qualsiasi implementazione.

I risultati saranno ora incorporati nell’ulteriore sviluppo di eBaugesucheZH. Le singole applicazioni saranno testate in comuni pilota. Zurigo sta così dimostrando come l’uso attento e graduale dell’IA possa funzionare in un ambito amministrativo complesso.