Tra dinamiche AI e servizi stabili

Il mercato del lavoro europeo sarà diverso nel 2025. Mentre i settori dei servizi pubblici come la sanità, l'istruzione e l'amministrazione continueranno a crescere, i tradizionali motori di crescita come il settore ICT perderanno sensibilmente slancio.

Ottobre 2025

In Svizzera, l’aumento dell’occupazione nel secondo trimestre del 2025 è stato solo dello 0,6%. La media a lungo termine è dell’1,3%. La Germania ristagna, la Francia registra addirittura un calo e solo l’Italia e il Regno Unito registrano ancora una crescita, anche se inferiore alla norma. In Svizzera, i settori dei servizi sono colpiti in modo diverso. Mentre i settori della sanità e dell’istruzione registrano una crescita robusta, il settore ICT è in calo dell’1,4% e ha perso quasi 3.000 posti di lavoro

L’ICT indebolisce
Il settore ICT è stato per anni un motore di crescita. Attualmente, una combinazione di aumenti di produttività attraverso l’intelligenza artificiale, l’automazione e la restrizione economica sta causando un notevole rallentamento. I compiti di routine vengono automatizzati e la domanda di sviluppatori di software tradizionali sta diminuendo. Le posizioni junior, in particolare, sono sotto pressione a causa dell’uso dell’AI. I compiti vengono portati a termine più velocemente e con meno personale, e le opportunità entry-level sono sempre più rare. Al contrario, i ruoli specializzati nell’architettura cloud, nell’apprendimento automatico e nella cybersicurezza rimangono scarsi e richiesti

Dopo una crescita superiore alla media nel settore ICT negli ultimi anni, si osserva una fase di correzione, accompagnata anche da uno spostamento dei profili professionali.

I servizi legati alla pubblica amministrazione rimangono stabili
Il quadro è diverso per la sanità, l’istruzione e la pubblica amministrazione. Questi settori legati alla pubblica amministrazione continuano a crescere costantemente, in alcuni casi anche al di sopra della media. Sono guidati da tre fattori.

  • Demografia: l’invecchiamento della società, i pensionamenti e la carenza di manodopera qualificata stanno aumentando la necessità di assistenza, supporto e istruzione scolastica.
  • Iniziative politiche: i programmi e gli incentivi salariali promuovono in modo specifico le nuove assunzioni, ad esempio nel settore dell’assistenza o dell’educazione della prima infanzia, e garantiscono la crescita dell’occupazione.
  • Limite di produttività: molte attività del settore educativo e sociale non possono essere automatizzate, e la necessità di personale rimane costantemente alta (“effetto Baumol”)

La specializzazione è richiesta
Il mercato del lavoro rimane duale. La crescita continua nei settori legati allo Stato, guidata dalle tendenze sociali e politiche. Nel settore ICT, la domanda rimane fondamentalmente presente, ma si sta spostando maggiormente verso ruoli specializzati e più qualificati. Gli investimenti nel cloud, nell’AI e nella cyber-sicurezza saranno i principali motori occupazionali nel lungo termine. Tuttavia, non ci sarà un aumento dell’occupazione su larga scala. Coloro che si concentrano in modo specifico sulle competenze del futuro avranno successo nel mercato del lavoro in evoluzione.

Dopo anni forti, il 2025 segna un punto di svolta in Svizzera e in Europa. Calo nel settore ICT, crescita robusta nei servizi governativi. La dualità delle tendenze del mercato del lavoro continuerà a intensificarsi. Le competenze specializzate e tutti i servizi legati alla sanità, all’istruzione e all’amministrazione avranno un futuro brillante.

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