Intelligenza artificiale: Assolutamente sì, ma..
... per creare un vero valore aggiunto per tutti.
Che si tratti dell’inglese “AI” o del tedesco “KI”, l’intelligenza artificiale è attualmente onnipresente. Il modo in cui viene valutato il suo impatto dipende molto dalla prospettiva del singolo individuo: Per alcuni, le opportunità superano i rischi, mentre altri vedono soprattutto i rischi. Tuttavia, una cosa è indiscutibile: la tecnologia è qui per restare.
Per noi, come piattaforma immobiliare digitale, un approccio aperto all’innovazione tecnologica è sempre stato parte del nostro DNA. Con ImmoScout24 e Homegate, abbiamo plasmato attivamente il mercato immobiliare per oltre due decenni. Il nostro principio vale anche in questo caso: L’IA non deve essere fine a se stessa, ma deve fungere da “abilitatore” senza precedenti. Dopo tutto, il vero potenziale di queste due lettere risiede nello sviluppo accelerato, nell’espansione intelligente e nel potenziamento di prodotti innovativi che possono creare un reale valore aggiunto e ottenere guadagni di efficienza quotidiani.
Nel settore immobiliare professionale, in particolare, i vantaggi dell’IA si manifestano nella sua integrazione produttiva nei processi esistenti e consolidati. Se da un lato questo ci consente, come piattaforme, di sviluppare prodotti orientati al mercato in modo più agile, dall’altro crea nuovi guadagni di efficienza per gli agenti immobiliari e i gestori di immobili nelle loro operazioni quotidiane. Il fattore decisivo non è la tecnologia in sé, ma il suo reale contributo.
Due esempi tratti dall’ecosistema SMG Real Estate lo dimostrano:
- La nostra creazione di testi pubblicitari basata sull’intelligenza artificiale consente di risparmiare in media 14 minuti per annuncio. Estrapolato a un intero portafoglio o a una campagna di marketing, ciò si traduce in un sostanziale guadagno di produttività. Il tempo risparmiato può essere investito in modo specifico dove fa la differenza: nella consulenza, nella negoziazione e nelle relazioni con i clienti. Chi fa annunci su ImmoScout24 o Homegate come privato, invece, può utilizzare questa nuova funzione intelligente per compensare in parte la mancanza di esperienza nel marketing.
- Il nuovo “Insight Hub” per i professionisti del settore immobiliare fornisce risposte basate sull’intelligenza artificiale a domande sul potenziale e sulle prestazioni degli annunci che in precedenza erano difficili da circoscrivere. Ogni settimana, gli agenti immobiliari e i gestori ricevono una panoramica degli annunci con il maggior potenziale di miglioramento, con raccomandazioni specifiche per l’azione e l’aumento di visibilità previsto.
Questo è solo un piccolo estratto, oltre ai numerosi sviluppi in corso presso SMG Real Estate, tra cui “Agentic AI”, un compagno digitale per i professionisti del settore immobiliare nel loro lavoro quotidiano – dalla trascrizione degli appunti delle riunioni alla perfetta integrazione del CRM. Ma di questo si parlerà nel prossimo futuro. Allo stesso tempo, l’innovazione tecnologica richiede continui investimenti, soprattutto nella cybersecurity. Dopo tutto, non sono solo gli attori giusti a beneficiare dell’IA. Meccanismi di protezione all’avanguardia, autenticazione a due fattori, controlli di accesso integrati, ecc. sono essenziali per proteggere i dati e prevenire efficacemente i tentativi di frode. La fiducia rimane la moneta centrale del mercato immobiliare, soprattutto in quello digitale.
Ma grazie a questi investimenti mirati e continui in applicazioni AI, noi di SMG Real Estate continuiamo attivamente a configurare il nostro ruolo di “digital shaper” del settore immobiliare svizzero. Il nostro obiettivo è e rimane innanzitutto quello di rendere i professionisti del settore immobiliare non solo più efficienti, ma anche più vincenti a lungo termine. Questa è anche la nostra visione: “Next-Gen Swiss Real Estate – digitale e semplice”