Ecco di cosa si tratta: concetti di utilizzo e di funzionamento come chiave per impianti sportivi basati sulle esigenze
Si trovano in tutto il Paese: impianti sportivi pubblici con radici che risalgono agli anni Sessanta. Di conseguenza, negli ultimi 20 anni è cresciuta la necessità di ristrutturare o costruire nuovi impianti. Una questione è di importanza centrale: la necessità di un concetto di utilizzo e di gestione completo.
Da luogo di gara a struttura per il tempo libero e l’esercizio fisico
Negli ultimi cinque decenni, il comportamento sportivo della popolazione – sia a livello individuale che nello sport organizzato – è cambiato radicalmente. Le nuove abitudini di allenamento, l’aumento significativo della popolazione, la crescente professionalizzazione dello sport di club e le mutate esigenze sociali hanno fatto sì che le strutture debbano offrire prestazioni nettamente migliori rispetto a 50 anni fa. Ciò include anche aspetti come l’uguaglianza di genere e di età, che sono ormai dati per scontati.
Di conseguenza, all’inizio di ogni progetto infrastrutturale, l’attenzione non dovrebbe essere rivolta alla soluzione strutturale, ma alla questione di un concetto di utilizzo e di gestione adeguato (compresa un’analisi della redditività). Troppo spesso, tuttavia, un progettista viene incaricato frettolosamente prima che siano stati identificati i fondamenti del progetto e le dipendenze da altre istituzioni e progetti. Il risultato è lo sviluppo di opzioni volumetriche, ma non di opzioni strategiche per le comunità interessate. In qualità di specialista in concetti di utilizzo strategico e operativo, BPM Sports ha più di 20 anni di esperienza in questo campo.
Cosa caratterizza un buon concetto di utilizzo e di funzionamento? In linea di principio, comprende tre livelli chiave:
- Strategico-concettuale: scopo, gruppi target, offerta, business case, strategia, sponsorizzazione
- Concettuale-operativo: massimo sfruttamento e utilizzo con valore aggiunto
- Operativo: requisiti di personale, manutenzione, gestione dei visitatori, autofinanziamento della manutenzione
A livello strategico, occorre rispondere alla domanda sulla raison d’être – lo scopo della struttura. Questo aspetto deve essere affinato e definito con chiarezza per tutti i soggetti interessati. Quanto meglio sarà fatto, tanto più facile sarà la comunicazione con i contribuenti e con le parti coinvolte nella pianificazione.
Gli elementi chiave includono
Leadership politica: i progetti di impianti sportivi richiedono un ampio sostegno. È quindi essenziale una leadership politica percepibile, continua e forte.
Gruppi di riferimento: È necessario identificare i gruppi di utenti e le loro esigenze. Ciò include la registrazione delle abitudini e delle aspettative, ma anche degli sviluppi futuri. Le frequenze e le capacità che ne derivano sono fondamentali per ottimizzare l’utilizzo della capacità della struttura sia per gli utenti che per gli operatori.
Offerta più precisa: lo spazio e le funzionalità disponibili vengono formulati in modo mirato, con particolare attenzione ai costi energetici e del personale. Questi ultimi si basano sulle esigenze formulate, con un impatto diretto sui costi successivi di una struttura.
Costi di costruzione vs. costi di follow-up: questi ultimi sono (troppo) spesso messi in secondo piano e tendono ad essere evidenziati solo in una fase successiva del progetto. È utile considerare i costi di follow-up in una fase iniziale per garantire la sostenibilità finanziaria di un sistema.
Strategia del sistema: una leva efficace per prevedere i costi operativi e il potenziale di guadagno. Soprattutto nel caso di strutture stagionali come piscine all’aperto o impianti sportivi su ghiaccio, le offerte complementari o integrative possono aumentare le entrate e influenzare il fabbisogno di risorse.
Modello organizzativo: in questo caso esiste un’ampia varietà di modelli. Le diverse forme organizzative (amministrazioni, società per azioni, partenariati pubblico-privati) offrono diversi vantaggi, mentre i PPP si sono affermati sempre più negli ultimi anni e offrono nuove opportunità, soprattutto per gli sport di club e popolari meno redditizi.
Altri fattori di successo a livello operativo e concettuale sono
Utilizzo della capacità: generare un elevato utilizzo della capacità è una sfida. Questo perché non sempre va di pari passo con la redditività a causa del diverso potere d’acquisto dei gruppi target e dell’inevitabile usura. Anche i guardaroba e le aree di carico sono un fattore decisivo. Se sono stati trascurati durante la costruzione per risparmiare, ciò ha un impatto negativo sulla capacità e quindi sul massimo utilizzo.
Personale: i dipendenti degli impianti sportivi sono un fattore di identificazione. Per ottimizzare questo potenziale, è importante che i percorsi operativi siano brevi e chiari e che i processi di lavoro siano efficienti. Questi possono essere garantiti con una disposizione adeguata dell’impianto e dei singoli locali.
Conclusione: un concetto di utilizzo e gestione degli impianti sportivi è una complessa interazione di fattori strategici, operativi ed economici. Se correttamente compilato e applicato, è il prerequisito per il successo e la redditività a lungo termine di un impianto.
BPM Sports è uno specialista di infrastrutture sportive pubbliche che opera in tutta la Svizzera e ha sede a Berna. Con oltre 20 anni di esperienza nella consulenza, nel monitoraggio e nel supporto di un’ampia gamma di progetti e operazioni di impianti sportivi, l’azienda, fondata nel 2006 dal proprietario Rainer Gilg, è uno dei principali fornitori di servizi in questo campo.