Résultats d’une enquête mondiale sur l’utilisation des bureaux : « Ce que veulent les locataires dans le monde »
Cushman & Wakefield (C&W), société internationale de conseil en immobilier, a mené en février et mars 2023, en collaboration avec CoreNet Global, le réseau professionnel mondial de gestionnaires de biens immobiliers d'entreprise, une enquête sur le comportement des locataires dans l'environnement de travail modifié après la pandémie de Corona. Les résultats qui viennent d'être publiés se basent sur les réponses des membres de CoreNet Global d'Amérique du Nord et du Sud, de la région EMEA et de la région Asie-Pacifique. Les personnes interrogées représentent des entreprises qui s'identifient comme des utilisateurs finaux, des promoteurs économiques et des prestataires de services/consultants.
« Les résultats de notre enquête, menée en collaboration avec CoreNet Global, fournissent un aperçu détaillé des facteurs moteurs des décisions d’implantation et d’immobilier des locataires du monde entier et révèlent un changement dans la façon de penser et d’aborder les décisions post-pandémie », déclare Dimitrios Vlachopoulos, Responsable Portfolio & Location Strategy EMEA, C&W. « En outre, il est clair que les locataires réagissent à l’importance croissante des objectifs d’entreprise dans le domaine ESG dans le contexte du changement climatique »
Des priorités différentes dans les Amériques et la région EMEA
Les coûts, les ressources humaines et l’excellence opérationnelle sont les trois principaux facteurs stratégiques qui influencent les décisions immobilières. Alors que les ressources humaines sont en tête de liste des priorités dans les Amériques, elles arrivent en deuxième position dans la région EMEA.
« Les locataires identifient les coûts, les ressources humaines et l’excellence opérationnelle comme les principaux moteurs de leur stratégie et de leurs décisions immobilières. Le classement de ces facteurs a quelque peu évolué en 2023. Les ressources humaines restent très importantes et occupent toujours la première place en Amérique du Nord et du Sud, mais l’importance des coûts a augmenté. Cela n’est pas surprenant compte tenu de l’incertitude accrue depuis la mi-2022, lorsque l’inflation a atteint un pic et que les taux d’intérêt ont commencé à augmenter », a déclaré Dimitrios Vlachopoulos.
L’importance de l’ESG varie
L’ESG gagne du terrain et la plupart des équipes immobilières ont défini des objectifs ESG, mais leurs facteurs sous-jacents varient selon les régions du monde.
« Depuis la dernière enquête, l’ESG a progressé au niveau mondial en tant que moteur important de l’immobilier d’entreprise, passant de la huitième à la cinquième place. Deux tiers des dirigeants de CRE ont déclaré que leur entreprise avait défini des objectifs ESG, les mettait en œuvre ou prévoyait de le faire. Les raisons de l’alignement des portefeuilles immobiliers sur les objectifs ESG varient selon les régions du monde. En Amérique du Nord et du Sud, on se concentre principalement sur la réputation de l’entreprise, tandis que dans la région EMEA, l’accent est mis sur les pratiques éco-responsables », explique Dimitrios Vlachopoulos.
Les espaces communs dans les bureaux prennent de l’importance
La proportion d’espaces communs dans les bureaux a presque doublé par rapport à la période précédant la pandémie. Leur part se situe désormais entre 40 et 50 pour cent, contre 20 à 30 pour cent avant l’apparition du virus Corona. La majorité des locataires (89%) considèrent le bureau comme un lieu de créativité, d’innovation, d’échange et de rencontres éventuelles.
« L’objectif du bureau est en train de changer, mais les locataires ne se sont pas encore complètement adaptés à la nouvelle façon de travailler », commente David Smith, Head of Americas Insights, Global Research, C&W. « Le bureau ne sert pas à contrôler les employés, et de nombreux employés n’ont pas besoin du bureau pour être productifs. C’est plutôt un lieu de rencontre avec les clients, un lieu de créativité, d’innovation et de synergie, ainsi que d’apprentissage et de développement. Actuellement, environ la moitié des locataires pensent que leurs bureaux remplissent ces objectifs »
Vous pouvez télécharger l’étude complète ici : https://www.cushmanwakefield.com/de-de/germany/insights/what-occupiers-want