Le SVIT AWARD r\u00e9compense les soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re qui ont mis en place des solutions innovantes pour des d\u00e9fis plus ou moins importants dans la gestion d'immeubles locatifs ou de copropri\u00e9t\u00e9s au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es. Ce qu'il faut, ce sont des solutions passionnantes qui inspirent les membres du SVIT \u00e0 remettre en question les m\u00e9thodes de travail, \u00e0 repenser les processus, \u00e0 d\u00e9velopper davantage les mod\u00e8les commerciaux ou \u00e0 proposer de nouveaux services.<\/p>
Les entr\u00e9es montrent clairement o\u00f9 le b\u00e2t blesse pour les managers : les volumes de travail croissants doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s plus efficacement et les domaines d'activit\u00e9 difficiles doivent \u00eatre rendus plus attractifs. Les besoins modifi\u00e9s des clients doivent \u00e9galement \u00eatre reconnus et satisfaits. Les approches de solutions sont domin\u00e9es par des projets de num\u00e9risation qui simplifient les processus, int\u00e8grent des syst\u00e8mes, facilitent la communication avec les clients et les fournisseurs de services ou traitent les m\u00e9gadonn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ce que les b\u00e2timents intelligents puissent \u00e9galement \u00eatre g\u00e9r\u00e9s intelligemment.<\/p>
M\u00eame si la pand\u00e9mie a beaucoup fait en mati\u00e8re de digitalisation, l'innovation ne peut se r\u00e9sumer \u00e0 l'introduction de nouvelles solutions proptech. Le facteur d\u00e9cisif est plut\u00f4t de savoir si les processus de travail et les flux d'informations num\u00e9ris\u00e9s cr\u00e9ent une valeur ajout\u00e9e mesurable pour les employ\u00e9s, les clients et les prestataires de services – et si les entreprises trouvent des moyens de briser le pouvoir de l'habitude et d'int\u00e9grer les besoins des utilisateurs ainsi que les connaissances et l'expertise sp\u00e9cialis\u00e9es dans le d\u00e9veloppement de solutions techniques.<\/p>
Le jury a \u00e9valu\u00e9 les candidatures sur la base de trois s\u00e9ries de questions : Dans quelle mesure l'approche est-elle innovante ? Dans quelle mesure l'effet peut-il \u00eatre mesur\u00e9\u00a0? Et avec quelle facilit\u00e9 la solution peut-elle \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e et mise \u00e0 l'\u00e9chelle\u00a0? Des solutions ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9es qui ont fait leurs preuves dans la pratique, rendent les entreprises plus comp\u00e9titives et peuvent inspirer et faire progresser l'industrie.<\/p>
Le choix des trois candidats pour le vote du public n'a pas \u00e9t\u00e9 facile, mais il a \u00e9t\u00e9 unanime. Du 10 ao\u00fbt au 11 septembre, les membres du SVIT ont la possibilit\u00e9 de voter pour leurs favoris. Le laur\u00e9at sera pr\u00e9sent\u00e9 lors de la soir\u00e9e SVIT AWARD le 26 septembre 2022 \u00e0 la centrale de Selnau \u00e0 Zurich.<\/p>
B\u00e2timents intelligents pour une gestion ax\u00e9e sur l'utilisateur : F. Hoffmann-La Roche AG<\/strong> Dans le cadre de la Smart Building Initiative, Roche collecte des donn\u00e9es sur les b\u00e2timents et les installations qui soutiennent les employ\u00e9s et les prestataires de services dans leur travail et rendent l'entreprise plus attrayante, efficace et durable. Afin de pr\u00e9parer des informations pertinentes et des bases d\u00e9cisionnelles pour des b\u00e2timents \u00e0 diff\u00e9rents degr\u00e9s d'automatisation, l'\u00e9quipe Digital & Site Engineering utilise une plateforme ouverte IoT (Internet des objets) et des cas d'utilisation qui sont d\u00e9velopp\u00e9s avec les utilisateurs.<\/p> Gr\u00e2ce \u00e0 l'architecture ouverte, les capteurs et les actionneurs peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s facilement et \u00e0 moindre co\u00fbt dans la plate-forme IoT et li\u00e9s aux donn\u00e9es des syst\u00e8mes de gestion des b\u00e2timents, des points d'acc\u00e8s WIFI, des syst\u00e8mes et des appareils. Les informations qui en d\u00e9coulent sur l'utilisation de l'espace, des lieux de travail, des syst\u00e8mes techniques et des appareils sont visualis\u00e9es \u00e0 l'aide de cas d'utilisation dans des applications ou int\u00e9gr\u00e9es dans des aides \u00e0 la d\u00e9cision. Les cas d'utilisation couvrent un large \u00e9ventail de besoins qui relient non seulement les b\u00e2timents, mais aussi les t\u00e2ches\u00a0: les employ\u00e9s peuvent plus facilement travailler ensemble au sein d'\u00e9quipes agiles. Les responsables de l'emplacement peuvent optimiser l'espace disponible ou l'utilisation de l'espace. FM sait quand les salles doivent \u00eatre nettoy\u00e9es et le suivi des \u00e9quipements de laboratoire permet aux chercheurs de partager des installations et des \u00e9quipements co\u00fbteux.<\/p> De nombreux agriculteurs ont du mal \u00e0 ne pas disposer de suffisamment de donn\u00e9es. Avec les b\u00e2timents intelligents, cependant, les gros volumes de donn\u00e9es deviennent rapidement un d\u00e9fi. Roche montre comment le Big Data permet une gestion intelligente des locaux commerciaux. Le jury appr\u00e9cie en particulier que l'\u00e9quipe Roche ne se concentre pas uniquement sur ce qui est techniquement faisable. L'id\u00e9e que la valeur ajout\u00e9e est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par les utilisateurs finaux et que les innovations techniques n\u00e9cessitent un cas d'utilisation met l'accent sur ce qui est important, en particulier dans les projets de num\u00e9risation complexes : le succ\u00e8s de l'entreprise. Le jury appr\u00e9cie que l'approche rend non seulement les soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re plus comp\u00e9titives, mais rend \u00e9galement explicitement les locataires plus comp\u00e9titifs.<\/p> Rendre la num\u00e9risation aussi simple et pratique que possible : Certimo AG \u2013 Zurich<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 un sp\u00e9cialiste d\u00e9di\u00e9 et \u00e0 un patron f\u00e9ru de technologie, les collaborateurs peuvent d\u00e9sormais traiter num\u00e9riquement les \u00e9tapes de travail allant de l'appel d'offres des biens locatifs et de la s\u00e9lection des locataires \u00e0 la signature des contrats et au versement des arrhes. Cela permet \u00e0 l'entreprise d'assumer des mandats suppl\u00e9mentaires. Les employ\u00e9s peuvent se consacrer \u00e0 des t\u00e2ches et \u00e0 des projets qui \u00e9taient auparavant n\u00e9glig\u00e9s au quotidien. Parce que le classement et les processus num\u00e9riques \u00e9vitent le d\u00e9placement quotidien (d\u00e9tour) vers le bureau, les nouveaux employ\u00e9s peuvent \u00eatre recrut\u00e9s \u00e0 partir d'une zone de chalandise plus large.<\/p> Derri\u00e8re le succ\u00e8s n'est pas simplement une solution proptech, mais la volont\u00e9 d'essayer des produits num\u00e9riques, de soutenir activement le d\u00e9veloppement ult\u00e9rieur d'une solution prometteuse avec des connaissances techniques et sp\u00e9cialis\u00e9es, et de rendre l'introduction de nouveaux processus et fonctions dans l'entreprise aussi facile et pratique que possible. Des facilit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9es pour l'int\u00e9gration \u00e9tape par \u00e9tape et de nouvelles proc\u00e9dures ont \u00e9t\u00e9 document\u00e9es dans des listes de contr\u00f4le concises. Un d\u00e9ploiement \u00e9conome en ressources a \u00e9t\u00e9 rendu possible gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9cision de num\u00e9riser enti\u00e8rement les nouvelles affaires et le portefeuille uniquement en cas de changement. Sur la base des succ\u00e8s, les prochaines \u00e9tapes de num\u00e9risation ont \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9es.<\/p> La num\u00e9risation n'est pas un succ\u00e8s infaillible\u00a0: de nombreux employ\u00e9s exp\u00e9riment\u00e9s craignent que des solutions soi-disant innovantes ne fassent leurs preuves dans la pratique, que les innovations ne rendent les processus \u00e9tablis plus confus et sujets aux erreurs, ou que le passage \u00e0 de nouveaux syst\u00e8mes ne mobilise trop de ressources financi\u00e8res et ressources humaines. Certimo montre qu'un changement de paradigme est possible gr\u00e2ce \u00e0 une focalisation claire sur les besoins et les r\u00e9sultats des utilisateurs. Le jury appr\u00e9cie que Certimo, en tant que petite entreprise, ait non seulement avanc\u00e9 la num\u00e9risation des processus de gestion avec clairvoyance et l'ait ancr\u00e9 organisationnellement avec l\u00e9g\u00e8ret\u00e9, mais ait \u00e9galement soutenu activement le d\u00e9veloppement ult\u00e9rieur d'une solution proptech en termes de contenu, prenant ainsi le toute l'industrie un peu plus loin.<\/p> G\u00e9rer des copropri\u00e9t\u00e9s avec moins de stress: H&B Real Estate AG<\/strong> Afin de rendre les mandats de copropri\u00e9t\u00e9 plus attractifs et de soulager l'\u00e9quipe pendant la saison des r\u00e9unions, la PME a adopt\u00e9 une solution proptech avec laquelle les r\u00e9unions de copropri\u00e9t\u00e9 et les processus en amont et en aval peuvent \u00eatre num\u00e9ris\u00e9s. Les copropri\u00e9taires peuvent consulter les documents en toute autonomie et 24h\/24. Les agriculteurs peuvent enregistrer des points \u00e0 l'ordre du jour tout au long de l'ann\u00e9e. Les listes d'agenda peuvent \u00eatre facilement compil\u00e9es et distribu\u00e9es. Les votes peuvent \u00eatre facilement compt\u00e9s et les d\u00e9cisions peuvent \u00eatre rapidement enregistr\u00e9es. Un syst\u00e8me de billetterie simplifie la communication, en plus des propri\u00e9taires, les locataires peuvent \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9s directement.<\/p> H&B Real Estate AG a conclu en 2020 un partenariat d'innovation avec les d\u00e9veloppeurs afin que la solution logicielle prenne en compte de mani\u00e8re appropri\u00e9e les besoins de gestion. La coop\u00e9ration a permis de garantir que les processus de gestion \u00e9taient correctement cartographi\u00e9s et que les ruptures probl\u00e9matiques des m\u00e9dias et du syst\u00e8me \u00e9taient \u00e9limin\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 des processus plus efficaces, l'entreprise a pu acqu\u00e9rir des mandats suppl\u00e9mentaires, gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure structuration des r\u00e9unions, des r\u00e9unions plus importantes n\u00e9cessitent un personnel moins sp\u00e9cialis\u00e9, gr\u00e2ce au syst\u00e8me de t\u00e2ches et d'ordres, les demandes peuvent \u00eatre trait\u00e9es plus rapidement, la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s n'est pas seulement plus efficace dans l'ensemble, mais aussi plus transparent.<\/p> La propri\u00e9t\u00e9 en copropri\u00e9t\u00e9 est impopulaire dans l'industrie et souvent on\u00e9reuse pendant la saison des congr\u00e9gations. Avec son projet d'innovation, H&B Real Estate AG signale que le domaine d'activit\u00e9 est important pour elle et qu'elle souhaite soulager l'\u00e9quipe STWE. La num\u00e9risation simplifie les processus, r\u00e9duit les malentendus et permet une communication actualis\u00e9e avec les propri\u00e9taires et leurs locataires. Le jury reconna\u00eet que H&B Real Estate AG, avec son partenariat d'innovation, a donn\u00e9 une impulsion importante au d\u00e9veloppement d'une solution proptech qui profite \u00e0 l'ensemble du secteur et contribue \u00e0 rendre la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s \u00e0 nouveau plus attrayante, en particulier pour les jeunes employ\u00e9s.<\/p>
Roche emploie environ 14 400 personnes dans la recherche, le d\u00e9veloppement, la production, le marketing et les ventes sur trois sites suisses. Les bureaux, le laboratoire, la production et la logistique d'environ 1 million de<\/a> [CB1]<\/a> m 2<\/sup> sont g\u00e9r\u00e9s en interne. L'\u00e9quipe Digital & Site Engineering a pour mission d'optimiser les b\u00e2timents et les sites pour les deux domaines d'activit\u00e9 Pharma et Diagnostics.<\/p>
Certimo AG est une petite entreprise avec deux sites dans le canton de Zurich. Des \u00e9quipes bien \u00e9tablies avec des collaborateurs de longue date g\u00e8rent environ 1 000 appartements locatifs et 100 appartements en copropri\u00e9t\u00e9. Avant m\u00eame la pand\u00e9mie, l'entreprise a commenc\u00e9 \u00e0 num\u00e9riser le processus de gestion<\/a> et \u00e0 r\u00e9organiser les processus.<\/p>
H&B Real Estate AG est une PME qui propose une large gamme de services immobiliers et de gestion de transactions dans la grande r\u00e9gion de Zurich. Au sein de l'\u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e en copropri\u00e9t\u00e9, cinq collaborateurs s'occupent d'un portefeuille d'environ 500<\/a> appartements [CB2]<\/a> .<\/p>