La r\u00e9gion \u2013 appelons-la R\u00e9gion mod\u00e8le \u2013 \u00adest une agglom\u00e9ration int\u00e9gr\u00e9e dans un environnement rural avec une ville centrale de pr\u00e8s de 25 000 habitantes et habitants. L\u2019agglom\u00e9ration dans son ensemble abrite pr\u00e8s de 60 000 personnes.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9gion ose \u00e0 pr\u00e9sent de faire un pas vers l\u2019avenir et investit dans un service collaboratif de marketing local. Elle octroie le mandat en question \u00e0 une personnalit\u00e9 connue et appr\u00e9ci\u00e9e dans l\u2019\u00e9conomie et la politique locale. Les associations de l\u2019\u00e9conomie locale (organisations de l\u2019industrie, du commerce et de l\u2019artisanat) tout comme les presque 20 communes pr\u00e9sentes dans la r\u00e9gion souscrivent \u00e0 une d\u00e9claration d\u2019engagement et elles participent \u00e0 cette organisation en concluant un partenariat en vogue entre le domaine public et priv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Le nouveau marketeur local est aussit\u00f4t charg\u00e9 de la mission de trouver une marque \u00adattrayante \u00e0 la r\u00e9gion qui v\u00e9hicule des valeurs modernes qui soient en accord avec les projets d\u2019avenir. Il r\u00e9alise cette mission en collaboration avec une agence de branding. Le visuel de la \u00abnouvelle\u00bb r\u00e9gion est rafraichissant et transmet l\u2019image d\u2019un lieu innovant, ouvert et lib\u00e9ral.<\/p>\n\n\n\n
Bien qu\u2019il s\u2019agisse l\u00e0 d\u2019une situation initiale fictive invent\u00e9e pour le pr\u00e9sent article, il se peut que dans le petit pays qu\u2019est la Suisse, certains services marketing locaux aient \u00e9t\u00e9 institutionnalis\u00e9s de la sorte, ou de fa\u00e7on similaire. Voil\u00e0 la mise en contexte.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s la croissance vient la stagnation Mais apr\u00e8s la septi\u00e8me ann\u00e9e, on note g\u00e9n\u00e9ralement que cette croissance se transforme en stagnation. L\u2019organisation perd peu \u00e0 peu son appui, bien qu\u2019elle ait toujours une excellente r\u00e9putation aupr\u00e8s de ses investisseurs et partenaires externes.<\/p>\n\n\n\n Que s\u2019est-il pass\u00e9? Analogies et disparit\u00e9s \u00e9conomiques De nombreux \u00e9l\u00e9ments d\u2019un tel processus de changement s\u2019appliquent tout autant dans la gestion locale. Cependant, leur application et leur mise en \u0153uvre est bien plus complexe. Il est difficile de se s\u00e9parer des entreprises locales qui ne s\u2019identifient pas suffisamment avec les nouvelles valeurs (de la marque). Il n\u2019est pas possible de simplement cong\u00e9dier les citoyen(ne)s qui ne peuvent et ne veulent que difficilement repr\u00e9senter les valeurs d\u2019une nouvelle marque r\u00e9gionale.<\/p>\n\n\n\n Le d\u00e9veloppement local et la gestion du changement en tant que missions de la gestion locale<\/strong> En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ce n\u2019est pas possible car les quatre mod\u00e8les de la gestion locale (voir illustration) peuvent difficilement \u00eatre assum\u00e9s par une seule personne. La gestion locale est une t\u00e2che complexe. Il importe d\u2019en tenir compte lors du d\u00e9veloppement d\u2019une (nouvelle) marque. Des valeurs qui existent depuis plusieurs d\u00e9cennies ne peuvent pas \u00eatre simplement an\u00e9anties en un clin d\u2019\u0153il. De ce fait, une nouvelle marque devrait plut\u00f4t miser sur les valeurs existantes pour son d\u00e9veloppement. Dans le cas contraire, l\u2019environnement local doit \u00eatre habitu\u00e9 progressivement aux valeurs d\u2019une nouvelle marque. <\/p>\n\n\n\n Il est discutable de savoir si cette mission peut ou doit \u00eatre assum\u00e9e par le marketeur local. Et pourtant, il est imp\u00e9ratif que la r\u00e9partition des r\u00f4les soit respect\u00e9e afin d\u2019assurer le bon fonctionnement d\u2019une marque en fin de journ\u00e9e, et qu\u2019elle soit compatible avec les valeurs fondamentales locales. \u25a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La r\u00e9gion \u2013 appelons-la R\u00e9gion mod\u00e8le \u2013 \u00adest une agglom\u00e9ration int\u00e9gr\u00e9e dans un environnement rural avec une ville centrale de pr\u00e8s de 25 000 habitantes et habitants. L\u2019agglom\u00e9ration dans son ensemble abrite pr\u00e8s de 60 000 personnes. La r\u00e9gion ose \u00e0 pr\u00e9sent de faire un pas vers l\u2019avenir et investit dans un service collaboratif de … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1712,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_surecart_dashboard_logo_width":"180px","_surecart_dashboard_show_logo":true,"_surecart_dashboard_navigation_orders":true,"_surecart_dashboard_navigation_invoices":true,"_surecart_dashboard_navigation_subscriptions":true,"_surecart_dashboard_navigation_downloads":true,"_surecart_dashboard_navigation_billing":true,"_surecart_dashboard_navigation_account":true,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[4464],"tags":[],"class_list":["post-1711","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gens"],"acf":{"bild_mit_ki_erstellt_worden":[],"lead":"Une petite \u00e9tude de cas fictive qui a pour objectif de d\u00e9montrer qu\u2019il ne suffit pas de d\u00e9velopper un joli logo ou une bonne marque.","autor":"Markus M\u00fcller*\u2009\/\u2009Illustration: dukemuller","ort":"","bildunterschrift":"","zusammenfassung":"","bild_im_grid":false,"gallerie":null,"newsim":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
<\/strong>Beaucoup de points relatifs au d\u00e9veloppement d\u2019une marque sont d\u2019ailleurs correctement ex\u00e9cut\u00e9s dans cette \u00e9tude de cas. Les investisseurs ont d\u00e9j\u00e0 un avis positif concernant la marque au bout d\u2019un an, et apr\u00e8s un peu plus de cinq ann\u00e9es pass\u00e9es, la r\u00e9gion peut d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9tendre \u00e0 un succ\u00e8s remarquable en termes d\u2019\u00e9tablissement de soci\u00e9t\u00e9s et de personnes priv\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Bien qu\u2019on ait investi dans des campagnes de motivation et dans une nouvelle marque, on a oubli\u00e9 de tenir compte de la position des entreprises locales et des citoyen(ne)s de proximit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard des valeurs de la nouvelle marque. En effet, les valeurs fondamentales de la r\u00e9gion \u00e9taient plut\u00f4t conservateurs. La marque s\u2019opposait de plus en plus aux valeurs fondamentales de la r\u00e9gion avec ses tendances ouvertes et lib\u00e9rales (avec un comportement correspondant du service marketing local). Pour le dire plus clairement \u2013 la r\u00e9gion s\u2019\u00e9loignait de plus en plus de la marque. Cela est compr\u00e9hensible, car les valeurs fondamentales des citoyen(ne)s et des organisations se sont forg\u00e9es et renforc\u00e9es pendant plusieurs d\u00e9cennies. Malheureusement, cet \u00ab\u00e9loignement\u00bb s\u2019est de plus en plus transmis sur le service marketing. Leur bonne r\u00e9putation initiale a souffert.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Dans une entreprise, parall\u00e8lement au d\u00e9veloppement d\u2019une nouvelle marque avec ses toutes nouvelles valeurs, on \u00e9tablit \u00e0 juste titre un processus de changement. Les nouvelles valeurs sont communiqu\u00e9es avec force vers l\u2019int\u00e9rieur, et avec de nombreuses mesures d\u2019une importance variable, les parties prenantes de l\u2019organisation sont familiaris\u00e9es avec les nouvelles valeurs. Il arrive parfois qu\u2019il faille se s\u00e9parer de certains acteurs pour que le processus de changement puisse \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 pr\u00e9sent, c\u2019est le marketeur local qui entre de nouveau en jeu. Comme son nom l\u2019indique, le marketeur commercialise la r\u00e9gion. Mais est-ce qu\u2019il peut\/doit jouer le r\u00f4le d\u2019un gestionnaire local et des changements? Est-il habilit\u00e9 \u00e0 assumer cette responsabilit\u00e9 et poss\u00e8de-t-il les connaissances pour intervenir dans ce \u00absyst\u00e8me\u00bb complexe et naturellement inerte d\u2019une r\u00e9gion? Est-il capable d\u2019initier des changements dans l\u2019environnement social et \u00e9conomique? Et est-il en mesure de transformer une r\u00e9gion conservatrice en un site innovant, ouvert et lib\u00e9ral? Et de surcro\u00eet, sans d\u00e9passer les d\u00e9lais utiles?<\/p>\n\n\n\n