{"id":150317,"date":"2026-03-03T09:12:22","date_gmt":"2026-03-03T08:12:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.immo-invest.ch\/warum-die-immobilienbranche-ihre-digitalisierung-angeht\/"},"modified":"2026-03-17T15:33:04","modified_gmt":"2026-03-17T14:33:04","slug":"warum-die-immobilienbranche-ihre-digitalisierung-angeht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.immo-invest.ch\/fr\/warum-die-immobilienbranche-ihre-digitalisierung-angeht\/","title":{"rendered":"Pourquoi le secteur immobilier aborde-t-il sa num\u00e9risation ?"},"content":{"rendered":"\n\n

Monsieur Caspar, pom est consid\u00e9r\u00e9 comme l’une des entreprises de conseil qui donnent le ton dans les domaines de la num\u00e9risation, de la transformation et du d\u00e9veloppement immobilier durable. Comment d\u00e9cririez-vous votre r\u00f4le au sein de cet \u00e9cosyst\u00e8me ?<\/strong>
Chez pom, nous nous consid\u00e9rons comme un interm\u00e9diaire entre la recherche, le d\u00e9veloppement et la pratique du secteur immobilier. Notre r\u00f4le est d’identifier rapidement les nouveaux th\u00e8mes, de classer les tendances et de d\u00e9velopper une compr\u00e9hension de ce qui fera bouger le secteur \u00e0 l’avenir. Nous traduisons ces connaissances en cas d’application concrets, en recommandations et en bases de d\u00e9cision pour nos clients. Nous aidons les entreprises \u00e0 s\u00e9parer ce qui est important de ce qui ne l’est pas et \u00e0 se concentrer de mani\u00e8re cibl\u00e9e sur les m\u00e9thodes, les technologies et les donn\u00e9es qui cr\u00e9ent r\u00e9ellement une valeur ajout\u00e9e pour leur r\u00f4le dans le secteur immobilier.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Quels sont les sujets qui pr\u00e9occupent le plus vos clients actuellement : les donn\u00e9es, les processus, l’organisation ou la technologie ?<\/strong>
Il n’y a pas de r\u00e9ponse simple \u00e0 cette question. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l’accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la technologie. De nombreuses entreprises ont introduit de nouveaux syst\u00e8mes et lanc\u00e9 de nombreux projets de num\u00e9risation. Cela a certes permis de faire des progr\u00e8s, mais a \u00e9galement conduit \u00e0 une certaine d\u00e9sillusion. Les projets se sont av\u00e9r\u00e9s plus compliqu\u00e9s, plus co\u00fbteux et plus complexes que pr\u00e9vu. Souvent, c’est parce que les donn\u00e9es et les processus ont \u00e9t\u00e9 sous-estim\u00e9s. Nous observons actuellement une nette \u00e9volution : les projets purement technologiques sont d\u00e9laiss\u00e9s au profit d’approches davantage ax\u00e9es sur les donn\u00e9es et les processus. L’engouement actuel pour l’IA renforce encore cette \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n\n\n

pom souligne que les donn\u00e9es sont le fondement de la gestion immobili\u00e8re moderne. O\u00f9 se situent aujourd’hui les entreprises suisses en mati\u00e8re de data readiness ?<\/strong>
En principe, les entreprises immobili\u00e8res suisses ne sont pas en mauvaise posture. La plupart d’entre elles disposent d’une \u00ab\u00a0data readiness\u00a0\u00bb suffisante pour exploiter leurs processus cl\u00e9s de mani\u00e8re fiable et r\u00e9pondre aux questions pertinentes des parties prenantes. Pour cela, les donn\u00e9es doivent \u00eatre structur\u00e9es, coh\u00e9rentes et disponibles dans toute l’entreprise. Les limites apparaissent au plus tard pour les th\u00e8mes \u00e0 forte intensit\u00e9 de donn\u00e9es comme l’ESG. Un autre point important est la collaboration au-del\u00e0 des fronti\u00e8res de l’entreprise. Le secteur immobilier a toujours \u00e9t\u00e9 fortement interconnect\u00e9. Une plus grande Data Readiness est d\u00e9cisive pour rendre cette collaboration plus efficace, plus num\u00e9rique et plus automatis\u00e9e \u00e0 l’avenir.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Quels sont les malentendus les plus fr\u00e9quents concernant la num\u00e9risation des portefeuilles immobiliers ?<\/strong>
Les efforts et la complexit\u00e9 sont souvent sous-estim\u00e9s. La mise \u00e0 disposition et la pr\u00e9paration des donn\u00e9es n\u00e9cessaires sont notamment \u00e9valu\u00e9es de mani\u00e8re trop optimiste. Les donn\u00e9es sont certes disponibles, mais souvent pas dans la qualit\u00e9 ou la structure n\u00e9cessaire. Cela entra\u00eene des retards, des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires et une charge de travail suppl\u00e9mentaire pour les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s qui devraient en fait s’occuper de leur activit\u00e9 principale. Une autre id\u00e9e fausse est que les projets de num\u00e9risation peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre \u00ab\u00a0en passant\u00a0\u00bb. Souvent, les structures de projet professionnelles et le savoir-faire correspondant font d\u00e9faut. Cela a des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur la motivation, l’acceptation et, en fin de compte, la r\u00e9ussite du projet.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Quelles sont les \u00e9volutions technologiques qui vont le plus modifier le secteur immobilier au cours des 5 \u00e0 10 prochaines ann\u00e9es ?<\/strong>
En principe, nous distinguons deux niveaux : la num\u00e9risation de l’immeuble lui-m\u00eame et la num\u00e9risation des entreprises qui exploitent ces immeubles. Au niveau des b\u00e2timents, nous constatons de grands progr\u00e8s dans le cloud, l’IoT et les mod\u00e8les num\u00e9riques. La repr\u00e9sentation num\u00e9rique des biens immobiliers, souvent appel\u00e9e Digital Twin, devient de plus en plus standard et permet de nouvelles formes d’automatisation.Au niveau des entreprises, l’\u00e9volution sera fortement marqu\u00e9e par l’IA et la num\u00e9risation des processus. Un petit nombre d’applications cl\u00e9s, combin\u00e9es \u00e0 des plateformes low-code flexibles, permettront d’automatiser les processus de mani\u00e8re efficace, y compris \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n\n\n

De nombreuses entreprises exp\u00e9rimentent l’IA. O\u00f9 voyez-vous des champs d’application r\u00e9alistes dans les 24 prochains mois ?<\/strong>
\u00c0 court terme, un grand potentiel r\u00e9side dans l’analyse et l’\u00e9valuation de documents et de donn\u00e9es non structur\u00e9es. Les contenus peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9s, \u00e9valu\u00e9s et cr\u00e9\u00e9s plus rapidement. Une autre \u00e9tape importante est l’int\u00e9gration d’outils d’IA dans le travail quotidien, par exemple comme solutions d’assistance. Dans une prochaine \u00e9tape, ces syst\u00e8mes seront de plus en plus li\u00e9s \u00e0 des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 l’entreprise. Le reporting et l’analyse vont \u00e9galement changer : au lieu de rapports fixes, les informations seront rassembl\u00e9es en fonction de la situation et des besoins.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Quels risques voyez-vous dans l’utilisation de l’IA dans le secteur immobilier ?<\/strong>
Nous ne voyons pas les plus grands d\u00e9fis dans le domaine r\u00e9glementaire, mais plut\u00f4t au niveau culturel et technologique. De nombreuses entreprises ne disposent pas encore des comp\u00e9tences et des structures n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer les donn\u00e9es et la technologie. De plus, le march\u00e9 suisse est tr\u00e8s fragment\u00e9 et h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne, ce qui rend difficile l’introduction de solutions standardis\u00e9es. Le secteur immobilier fonctionne par projets et avec peu de logique de s\u00e9rie. Cela ralentit encore l’introduction de nouvelles technologies.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Rate of Adoption plut\u00f4t que technologie : o\u00f9 se situent les principaux obstacles culturels ?<\/strong>
Un obstacle central est que la num\u00e9risation n’est pas encore ancr\u00e9e comme un th\u00e8me strat\u00e9gique dans de nombreuses entreprises. Le manque de comp\u00e9tences, le manque de clart\u00e9 des responsabilit\u00e9s et l’attente d’une mise en \u0153uvre de la num\u00e9risation \u00ab\u00a0en passant\u00a0\u00bb freinent la mise en \u0153uvre. De plus, il manque souvent la volont\u00e9 de remettre en question et de modifier de mani\u00e8re cons\u00e9quente les m\u00e9thodes de travail existantes.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Comment la num\u00e9risation modifie-t-elle les r\u00f4les dans les entreprises immobili\u00e8res ?<\/strong>
Les comp\u00e9tences num\u00e9riques feront \u00e0 l’avenir partie des qualifications de base de nombreux r\u00f4les. L’accent est moins mis sur une compr\u00e9hension approfondie de la technique que sur des connaissances s\u00fbres de l’utilisateur. Parall\u00e8lement, de nouveaux r\u00f4les apparaissent, par exemple pour la gestion de projets de num\u00e9risation et de plateformes num\u00e9riques. Ces fonctions veillent \u00e0 ce que les syst\u00e8mes soient utilis\u00e9s, d\u00e9velopp\u00e9s et exploit\u00e9s de mani\u00e8re judicieuse.
Ainsi, les gestionnaires d’actifs, de biens et d’installations peuvent continuer \u00e0 se concentrer sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Qu’est-ce qui caract\u00e9rise une entreprise num\u00e9riquement mature ?<\/strong>
Une entreprise mature sur le plan num\u00e9rique ancre la num\u00e9risation, la technologie et les donn\u00e9es au plus haut niveau de la direction. Il existe une position strat\u00e9gique claire, des objectifs et des responsabilit\u00e9s d\u00e9finis. La num\u00e9risation n’est pas d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l’informatique, mais consid\u00e9r\u00e9e comme une t\u00e2che entrepreneuriale.
De plus, une telle entreprise dispose des r\u00f4les, des processus et des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour d\u00e9velopper en permanence des solutions num\u00e9riques et les adapter \u00e0 l’\u00e9volution du contexte.<\/p>\n\n\n\n\n\n

ESG et PropTech se rejoignent. Quelles sont les technologies qui cr\u00e9ent d\u00e9j\u00e0 un v\u00e9ritable impact ?<\/strong>
L’ESG est un sujet fortement ax\u00e9 sur les donn\u00e9es. Tout au long de la cha\u00eene de donn\u00e9es, de la mesure \u00e0 l’indicateur, il existe aujourd’hui des solutions qui fonctionnent. Les compteurs intelligents, les \u00e9valuations automatis\u00e9es des factures d’\u00e9nergie et le regroupement des donn\u00e9es sur plusieurs b\u00e2timents sont techniquement faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. Le d\u00e9fi r\u00e9side moins dans les modules individuels que dans l’int\u00e9gration et l’automatisation continues au sein des entreprises. Nous ne voyons pas encore de solution globale tout-en-un.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O\u00f9 voyez-vous les plus grandes lacunes entre les exigences et la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9 ?<\/strong>
Les plus grandes lacunes apparaissent lorsque les exigences ne sont mises en \u0153uvre que ponctuellement, sans prendre en compte l’ensemble de la cha\u00eene de cr\u00e9ation de valeur. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment dans le cas des th\u00e8mes ax\u00e9s sur les donn\u00e9es que l’on constate que les possibilit\u00e9s techniques existent, mais que les conditions organisationnelles et structurelles font souvent d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Comment jugez-vous le degr\u00e9 de maturit\u00e9 du march\u00e9 suisse des PropTech en comparaison internationale ?<\/strong>
La Suisse dispose d’une sc\u00e8ne PropTech tr\u00e8s vivante et innovante. De nombreuses solutions connaissent un succ\u00e8s international. Le plus grand d\u00e9fi r\u00e9side dans l’\u00e9volutivit\u00e9 en raison de la taille du march\u00e9 et des structures f\u00e9d\u00e9rales. Dans l’ensemble, le niveau de maturit\u00e9 est toutefois \u00e9lev\u00e9 et comp\u00e9titif.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Quels sont les domaines de la PropTech qui sont sous-d\u00e9velopp\u00e9s et ceux qui sont en surchauffe ?<\/strong>
Le domaine ESG est actuellement en forte surchauffe. Il existe une multitude de solutions, ce qui entra\u00eene un certain d\u00e9senchantement. En comparaison internationale, l’utilisation syst\u00e9matique du BIM tout au long du cycle de vie des biens immobiliers est particuli\u00e8rement sous-d\u00e9velopp\u00e9e. D’autres pays sont plus avanc\u00e9s dans ce domaine, notamment lorsqu’il s’agit d’investisseurs institutionnels.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O\u00f9 voyez-vous un potentiel pour des partenariats entre des entreprises \u00e9tablies et des startups ?<\/strong>
Les partenariats offrent un grand potentiel, mais ils sont exigeants. Les entreprises \u00e9tablies pensent \u00e0 long terme, les startups agissent de mani\u00e8re dynamique et innovante. Les coop\u00e9rations sont fructueuses lorsqu’il existe une compr\u00e9hension mutuelle et que des attentes claires sont d\u00e9finies, que ce soit dans le cadre de projets, de partenariats ou de mod\u00e8les de promotion cibl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Quelles sont les \u00e9volutions qui vous surprennent particuli\u00e8rement actuellement, positivement ou n\u00e9gativement ?<\/strong>
L’engouement pour l’IA est \u00e0 la fois positif et stimulant. Positif, car il favorise l’innovation, l’efficacit\u00e9 et de nouvelles fa\u00e7ons de penser. N\u00e9gatif, car les attentes \u00e0 court terme sont souvent surestim\u00e9es. Le succ\u00e8s durable exige une r\u00e9flexion approfondie sur les donn\u00e9es, les processus et la gouvernance.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Si vous pouviez changer imm\u00e9diatement un sujet dans le secteur, quel serait-il ?<\/strong>
Je souhaiterais davantage de continuit\u00e9 sur l’ensemble du cycle de vie des biens immobiliers.
Les m\u00e9thodes de travail bas\u00e9es sur des projets et fortement individualis\u00e9es rendent difficile l’utilisation de solutions num\u00e9riques \u00e9volutives. Des approches telles que la pr\u00e9fabrication et les m\u00e9thodes de construction standardis\u00e9es pourraient aider \u00e0 faire des sauts technologiques sans perdre la qualit\u00e9 et la libert\u00e9 de conception.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Qu’est-ce qui vous pousse personnellement \u00e0 faire avancer la transformation du secteur ?<\/strong>
Ce qui me motive, c’est le changement, les nouveaux projets et la possibilit\u00e9 de faire \u00e9voluer les choses.
L’immobilier est un domaine particuli\u00e8rement passionnant \u00e0 cet \u00e9gard, car il fa\u00e7onne notre vie quotidienne, de l’habitat au travail. Je trouve que la num\u00e9risation et la transformation dans ce contexte sont porteuses de sens et tr\u00e8s pertinentes.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le secteur immobilier suisse investit depuis des ann\u00e9es dans des solutions num\u00e9riques, et pourtant il est d\u00e9sabus\u00e9. Ce n’est pas la technologie qui freine le progr\u00e8s, mais les fausses attentes, le manque de comp\u00e9tences en mati\u00e8re de donn\u00e9es et les obstacles culturels. Un entretien sur la r\u00e9alit\u00e9 plut\u00f4t que sur les mythes de la num\u00e9risation.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":150318,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_surecart_dashboard_logo_width":"180px","_surecart_dashboard_show_logo":true,"_surecart_dashboard_navigation_orders":true,"_surecart_dashboard_navigation_invoices":true,"_surecart_dashboard_navigation_subscriptions":true,"_surecart_dashboard_navigation_downloads":true,"_surecart_dashboard_navigation_billing":true,"_surecart_dashboard_navigation_account":true,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[7,743,55988,50774,55985,8735],"tags":[57515,57516,57556,872,3931,55792,55797,2002],"class_list":["post-150317","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-immonews","category-immonews-fr","category-interviews","category-mit-video-fr","category-personnes","category-proptech-fr","tag-data-readiness","tag-digitalisierung-immobilien","tag-immoinvest-fr","tag-immonews-fr","tag-kuenstliche-intelligenz-3","tag-news-fr"],"acf":{"bild_mit_ki_erstellt_worden":"","lead":"Le secteur immobilier suisse investit depuis des ann\u00e9es dans des solutions num\u00e9riques, et pourtant il est d\u00e9sabus\u00e9. Ce n'est pas la technologie qui freine le progr\u00e8s, mais les fausses attentes, le manque de comp\u00e9tences en mati\u00e8re de donn\u00e9es et les obstacles culturels. Un entretien sur la r\u00e9alit\u00e9 plut\u00f4t que sur les mythes de la num\u00e9risation.","autor":"Redaktion & Bild: immoMedia","ort":"","bildunterschrift":"","zusammenfassung":"","bild_im_grid":false,"gallerie":"","newsim":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t