{"id":126428,"date":"2025-02-18T09:16:12","date_gmt":"2025-02-18T08:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.immo-invest.ch\/digitalisierung-staerkt-den-kundenfokus\/"},"modified":"2025-02-18T12:28:35","modified_gmt":"2025-02-18T11:28:35","slug":"digitalisierung-staerkt-den-kundenfokus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.immo-invest.ch\/fr\/digitalisierung-staerkt-den-kundenfokus\/","title":{"rendered":"La num\u00e9risation renforce l&rsquo;attention port\u00e9e aux clients"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">En ce d&eacute;but d&rsquo;ann&eacute;e, SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span> a int&eacute;gr&eacute; pour ses clients dans le gestionnaire d&rsquo;affaires num&eacute;rique de nombreux nouveaux outils num&eacute;riques qui soutiennent concr&egrave;tement la location et la commercialisation. Par exemple, le site vitrine num&eacute;rique qui met en sc&egrave;ne de mani&egrave;re professionnelle le portefeuille de prestations et les services particuliers des entreprises immobili&egrave;res pour les personnes int&eacute;ress&eacute;es. Une pr&eacute;sentation personnelle de l&rsquo;&eacute;quipe avec les coordonn&eacute;es et les portraits des interlocuteurs favorise une premi&egrave;re impression sympathique et l&rsquo;&eacute;tablissement d&rsquo;une relation de confiance.<\/p>\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2168\" height=\"1668\" src=\"https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-126369\" srcset=\"https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster.png 2168w, https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster-450x346.png 450w, https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster-624x480.png 624w, https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster-768x591.png 768w, https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster-1536x1182.png 1536w, https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster-2048x1576.png 2048w, https:\/\/www.immo-invest.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/digital-schaufenster-600x462.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 2168px) 100vw, 2168px\"\/><\/figure>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;utilisation de l&rsquo;intelligence artificielle (IA) et l&rsquo;automatisation de la cr&eacute;ation d&rsquo;annonces sur les plateformes immobili&egrave;res de SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span> constituent &eacute;galement une nouveaut&eacute;. L&rsquo;ensemble du processus est consid&eacute;rablement simplifi&eacute;. Une fois que l&rsquo;adresse et quelques donn&eacute;es sp&eacute;cifiques d&rsquo;un bien ont &eacute;t&eacute; saisies, l&rsquo;annonce est remplie automatiquement &ndash; avec l&rsquo;aide des donn&eacute;es fiables du CIFI. La description de l&rsquo;objet peut &eacute;galement &ecirc;tre g&eacute;n&eacute;r&eacute;e de mani&egrave;re automatis&eacute;e. La nouvelle solution d&rsquo;IA est int&eacute;gr&eacute;e dans l&rsquo;interface utilisateur du Business Manager et analyse les donn&eacute;es immobili&egrave;res et les informations sur l&rsquo;environnement pour cr&eacute;er des descriptions professionnelles qui mettent en &eacute;vidence les meilleures caract&eacute;ristiques de chaque propri&eacute;t&eacute;.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span> a &eacute;galement optimis&eacute; ses forfaits de commercialisation : 50% d&rsquo;annonces suppl&eacute;mentaires dans la liste des r&eacute;sultats de recherche assurent non seulement une meilleure visibilit&eacute;, mais am&eacute;liorent &eacute;galement les performances et donc le succ&egrave;s de la commercialisation. Un facteur central pour optimiser la probabilit&eacute; de conclure rapidement un contrat est, d&rsquo;une part, de disposer d&rsquo;informations pertinentes pour la prise de d&eacute;cision et, d&rsquo;autre part, de s&rsquo;adresser avec pr&eacute;cision aux personnes potentiellement int&eacute;ress&eacute;es. Dans ce domaine, SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span> met d&eacute;sormais &agrave; disposition l&rsquo;outil &laquo;&nbsp;Carte de potentiel pour les biens&nbsp;&raquo;. Sur la base des &eacute;valuations immobili&egrave;res, les agents immobiliers identifient les r&eacute;gions o&ugrave; les biens sont potentiellement &agrave; vendre et peuvent ainsi concentrer leurs activit&eacute;s de marketing sur des districts et des r&eacute;gions particuli&egrave;rement prometteurs.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span> a &eacute;galement simplifi&eacute; la collaboration quotidienne au sein de l&rsquo;&eacute;quipe. Avec un seul login, les clients peuvent acc&eacute;der &agrave; l&rsquo;ensemble de l&rsquo;&eacute;cosyst&egrave;me <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span>. Ils profitent ainsi encore plus facilement des mises &agrave; jour quotidiennes du Business Manager et ont un acc&egrave;s rapide et pratique &agrave; de nombreux services de partenaires tiers.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, le portefeuille de produits des partenaires tiers s&rsquo;est &agrave; nouveau &eacute;largi. Le mod&egrave;le de valeur de rendement du CIFI ne permet pas seulement de calculer rapidement le rendement des biens immobiliers sur la base des donn&eacute;es actuelles du march&eacute;. L&rsquo;outil int&egrave;gre d&eacute;sormais les &laquo;&nbsp;risques naturels&nbsp;&raquo; sur la base des donn&eacute;es du CIFI et fournit &agrave; la plupart des cantons des outils importants d&rsquo;aide &agrave; la d&eacute;cision concernant les diff&eacute;rents risques naturels (notamment les avalanches, les glissements de terrain, les chutes de pierres, les inondations, les temp&ecirc;tes, les tremblements de terre, la gr&ecirc;le et le ruissellement de surface) et leur cat&eacute;gorie de risque.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un autre exemple de services suppl&eacute;mentaires : Si vous placez le widget HEDOlight sur le site web de votre entreprise, il cr&eacute;e une base automatis&eacute;e pour de nouveaux contacts et mandats. En effet, les vendeurs potentiels de maisons peuvent utiliser le widget HEDOlight pour obtenir une estimation gratuite de la valeur de leur propri&eacute;t&eacute; sur la base de la m&eacute;thode h&eacute;donique du CIFI.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Troisi&egrave;mement, le partenariat exclusif de SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span> avec la plate-forme de vente aux ench&egrave;res Residenture offre aux agents immobiliers de nouvelles opportunit&eacute;s d&rsquo;&eacute;largir consid&eacute;rablement le cercle des personnes int&eacute;ress&eacute;es par leurs biens. La plateforme leader en Suisse pour les ench&egrave;res immobili&egrave;res bas&eacute;es sur l&rsquo;IA permet aux agents immobiliers de mettre en place un processus d&rsquo;ench&egrave;res num&eacute;riques transparent et juridiquement s&ucirc;r. Il est ainsi possible de lancer sans difficult&eacute; des proc&eacute;dures d&rsquo;ench&egrave;res avec des acheteurs potentiels v&eacute;rifi&eacute;s pour des biens publi&eacute;s sur SMG <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Real Estate&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Engl. f&uuml;r Immobilien&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">Real Estate<\/span>, dans le cadre d&rsquo;un processus rapide et compr&eacute;hensible.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La location et la vente de biens immobiliers deviennent de plus en plus efficaces gr&acirc;ce &agrave; l&rsquo;utilisation d&rsquo;outils num&eacute;riques. Cela offre aux clients professionnels non seulement un confort suppl&eacute;mentaire et une meilleure <span class=\"glossaryLink\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Performance&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Wertentwicklung eines Portfolios&lt;\/div&gt;\" data-mobile-support=\"0\" data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]' tabindex=\"0\" role=\"link\">performance<\/span>, mais aussi un espace libre pour le contact important avec les clients.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour avoir un aper&ccedil;u de tous les nouveaux produits num&eacute;riques, <a href=\"https:\/\/swissmarketplace.group\/real-estate\/de\/neuheiten-makler-vermarkter\/?utm_medium=referral&amp;utm_source=b2b-paid&amp;utm_campaign=(CG_par)(N_mm25)(C_part-pai)(L_ch-de)(G_tra)(U_cs)(D_web)(BR_re-b2b)(CC_nl)\"><strong>cliquez ici<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le dialogue personnel a toujours \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s important dans les relations commerciales fructueuses. Dans un march\u00e9 aussi complexe que l&rsquo;immobilier, o\u00f9 les d\u00e9cisions impliquent des montants \u00e9lev\u00e9s, la proximit\u00e9 avec le client rev\u00eat une importance suppl\u00e9mentaire. Le d\u00e9fi : les conseils personnalis\u00e9s et avis\u00e9s demandent du temps. C&rsquo;est l\u00e0 que les nouveaux outils num\u00e9riques de SMG Real Estate &#8211; qui rendent les processus de contact direct avec les locataires, les acheteurs et les clients ou les propri\u00e9taires plus rapides et plus efficaces &#8211; offrent un potentiel \u00e9lev\u00e9. En effet, ces solutions permettent aux professionnels de l&rsquo;immobilier de gagner du temps et d&rsquo;\u00e9conomiser les co\u00fbts qui y sont li\u00e9s. Ces deux \u00e9l\u00e9ments peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour se concentrer sur les phases essentielles du contact personnel avec le client.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":126565,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pmpro_default_level":"","inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[22696,743,22357,747],"tags":[51996,1647,848,3931,7215,2776,9987,3473],"class_list":["post-126428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entreprise","category-immonews-fr","category-industrie-du-batiment","category-promo-fr","tag-benutzeroberflaeche-fr","tag-digitalisierung-fr","tag-immobilien-fr","tag-immonews-fr","tag-kuenstliche-intelligenz-fr","tag-unternehmen-fr","tag-vermarktung-fr","tag-vermietung-fr","pmpro-has-access"],"acf":{"bild_mit_ki_erstellt_worden":[],"lead":"Le dialogue personnel a toujours \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s important dans les relations commerciales fructueuses. 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